未來思考工作坊入門 X 未來敘事藍圖｜流程、畫布與引導指南
- 黑喜(彭啓東)
- 3天前
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已更新：2小时前
一、為什要進行未來思考？
「每個人都在談未來，但大多數人其實在誤解未來。」
我們對未來好奇，並用各種方法了解未來，但我們並不是真的想要知道未來長什麼樣子，而是希望撲朔迷離的未來是我們想要的樣子。
換句話說，不論是組織或是個人，探索未來的目的通常想知曉「危機的樣貌」和「期望的願景」，並在最後獲得可前進「未來的藍圖」，使我們期望的未來可以實現。
要使期望的未來實現，需要知道誰在影響未來，以及未來可能會發生哪一些事情。這會需要系統地思考多種未來，人類在思考未來的方法有未來學、設計思考、科幻思考、前瞻研究等方法可以探詢。
這篇文章帶你掌握流程、工具、畫布與1天工作坊實戰方法，協助建立你的「未來的藍圖」。
二、未來思考需要的能力
我們在思考未來需要「判斷力」從複雜的情勢中判斷未來趨勢的變化，這需要未來學的抽絲剝繭的能力。
再來思考未來需要「創造力」將自己所想要的目標與未來設計出來，這需要設計師創造新事物的能力。
除此之外，我們還需要「敘事力」將一片一片的未來碎片組合成一個具體可見的願景，這是編劇與作家的獨有能力。
最後，科幻作家所有擁有的能力剛好是判斷未來變化，設計充滿奇異事物的世界，以及組合出故事的本領，許多人在工作坊當中沒有創造力，陷在自己的框架中，而多看科幻電影能夠軟化這些框架，讓自己對未來保持包容度的重要關鍵。
「未來的競爭，本質上不是資訊競爭，而是敘事競爭。」
本篇重點在未來思考，有興趣的可以觀看其他篇科幻文章，以下提供科幻小說的原理介紹。
三、什麼是未來思考？（Futures Thinking）
未來思考（Futures Thinking）是一種系統化方法，用來分析趨勢、探索多種未來情境，並設計行動策略。與「預測未來」不同，未來思考強調：
未來不是單一，而是多種可能
未來可以被設計，而不是被等待
決策應該來自「對未來的理解」
簡單定義：未來思考＝趨勢分析＋情境推演＋策略設計
四、未來思考流程（4大步驟完整解析）：
1.未來思考工具介紹：
蘇哈爾的未來學六大支柱
Rafael Popper 的前瞻鑽石模型（foresight diamond）
蘇哈爾的未來學六大支柱和Popper的前瞻鑽石模型都整理許多未來思考的工具，但並非是未來思考的步驟，未來學家(有時被稱為引導師)根據思考未來的目的選擇多個未來思考工具，規劃出一套未來思考流程。本文以「未來敘事藍圖」為主，是根據彭啓東(黑喜)整合未來學、前瞻理論、科幻原型、設計思考、創意原理等方法，簡化成一個未來思考的基本流程。
2.未來敘事藍圖
未來敘事藍圖分成三個構面，未來思考的4個階段、8個經典版流程、眾多適用方法。
第一階段｜現狀盤點
思考未來是理解哪些會改變，哪些不會改變，因此了解變化就是要先了解有什麼東西可以變化。未來思考的第一步，是確認現在的組織與環境中有些什麼東西，而且這些東西處在什麼狀態中。
經典版流程：
1.理解企業、產業以及議題的利害關係人。
2.利害關係人所遇到的問題與潛在風險。
常用方法(裡面附有畫布)：
系統圖 (System context diagram)
第二階段｜趨勢判讀
思考未來的第二步是理解什麼力量會改變未來，找出能夠影響未來社會、科技、經濟、環境、政治變化的趨勢、關鍵事件以及未來代理人(影響未來的組織或人物)，並判斷這些趨勢變化走向、衝擊性和可能型。
經典版流程：
3.找出社會、科技、經濟、環境、政治等趨勢。
4.判斷趨勢的影響力與可能性，找未來的灰犀牛與黑天鵝事件。
常用方法(裡面附有畫布)：
環境掃描 (Environmental scanning)
產品生命週期 (product life cycle)
技術地圖 (Technology Roadmap)
第三階段｜未來推演
思考未來的第三步是未來推演，推測現在的各種元素將在未來如何改變，有宏觀層面的元素如外部的社會、科技、經濟、環境、政治，內部的組織團體以及個人。微觀層面的元素是人事時地物，將會改變的元素和不會改變的元素組合，未來情境就會出現，當中的願景與風險都能在這階段描繪出來。
經典版流程：
5.推論與發想未來的變化，以及未來會出現的新事物。
6.組合未來元素(人事時地物)，拼湊成未來情境，建立多樣未來情境。
常用方法(裡面附有畫布)：
第四階段｜行動計畫
思考未來的第四步是行動計畫，眾多未來已出現在眼前，不同利害關係人所擁抱的願景可能不同，而且認知的風險也可能不同，因此需要做情境分析，理解未來的好與壞。之後開始規劃行動計畫，將願景拆解成幾部分，並做出短中常常計畫。最後將一切的成果製作成未來敘事藍圖，包含趨勢分析、描繪願景的故事還有未來路徑圖。未來思考的最終目的是策略與行動，這份藍圖就是未來的行動指南。
經典版流程：
7.確立願景與目標，並分析願景。
8.擬定前往未來願景目標的路徑。
常用方法(裡面附有畫布)：
未來錐 (Futures cone)
創行者的旅程 (The Innovator's Journey)
五、未來思考工作坊流程
基本版的一日工作坊(6小時)。未來敘事來圖分成四個階段，每個階段至少要有一個方法。以下是時間一天的基本模板。
1.工作坊流程
流程 | 時間 |
開場+未來學概論 | 1小時 |
第一階段｜現狀盤點 | 1小時 |
第二階段｜趨勢判讀 | 1小時 |
第三階段｜未來推演 | 1小時 |
第四階段｜行動計畫 | 1小時 |
總結與反饋 | 1小時 |
2.工作坊引導方法
工作坊引導流程 | 工作坊籌備事項 | 工作坊引導討論方法 |
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一場工作坊的素材包含大桌子(可面對面)、畫布、簽字筆、便利貼、畫架、餅乾小甜點、雜誌(提供量感)等。
六、結論
預測未來的人，只能等待結果；創造未來的人，才有資格決定結果。
你無法涉入的未來議題，你只能預測它的發展，你可以涉入的未來議題，並有權力改變，你能創造明天的樣子。
而創造未來的關鍵，不只在於數據，更在於敘事。這也是我創立未來敘事工場的原因。
未來敘事藍圖的價值，在於把「不可見的未來」，轉化為「可以被理解、被討論、被實踐」的系統。
當未來變成一個可以被描述的故事，它就不再遙遠，而是一條可以被行動的路徑。
所以問題不再是：未來會發生什麼？ 而是我們要寫出什麼樣的未來。
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