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基礎方法|設計思考工作坊

基礎方法|設計思考工作坊

Price

2000

Duration

假日班|1天


一、基本課程資訊

上課地點

臺北市中山區民生東路一段58號 7樓|小樹屋703房

上課日期

2026/3/21

上課時間

早上9點30到下午5點

報名方式

(1)填寫報名表單

(2)信件通知入取

(3)匯款後回訊息

(4)信件通知報名成功

在快速變動的時代,問題往往不是「怎麼解決」,而是「我們是否問對問題」。

本課程以「設計思考(Design Thinking)」為核心方法,帶領學員從使用者出發,學習如何洞察需求、重新定義問題,並透過系統化的創意工具,將模糊想法轉化為可測試、可實踐的解方。

課程強調 做中學(Learning by Doing),透過實際案例、分組討論與原型演練,讓學員在一天內完整體驗設計思考五大步驟,並學會如何應用於產品開發、服務設計、創新提案、組織優化與社會議題解決。

本課程亦結合 AI 工具與使用者旅程設計,讓學員理解未來工作情境中,人如何與 AI 協作完成創新流程。



二、學習目標


完成本課程後,學員將能夠:

  • 學會「使用者視角」重新看待問題

  • 學會「問題視角」將模糊問題轉化成清楚定義

  • 學會「團隊視角」有技巧的激發團隊共創

  • 學會「原型視角」能運用簡易原型與訪談進行測試與修正

 


三、課程福利


1.          可獲得畫布電子檔案

2.          可加入未來思考社群

3.          完訓獲未來思考證書



四、適合對象


本課程適合以下族群參與:

  • 對創新、設計思考有興趣的學生與社會新鮮人

  • 產品經理、企劃、行銷、設計相關工作者

  • 創業者、新創團隊成員

  • 教育工作者、社會創新實踐者

  • 希望提升問題解決能力與創意思維的任何人

無需設計或程式背景,重在思考與實作。



五、課程表


課程階段

課程內容

  1. 同理心

目標:理解真正的使用者需求

  • 利害關係人地圖(Stakeholder Map)

  • 使用者訪談技巧

  • 從行為、情緒、動機中找線索

  • 練習:建立使用者輪廓

  1. 定義問題

目標:把「模糊的困擾」變成「可解決的問題」

  • 問題三法解析

    • 意識問題

    • 找出問題

    • 定義問題

  • 問題陳述句(How Might We)練習

  • 從現象到本質的思考訓練

  1. 創意發想

目標:跳脫既有框架,創造多元解法

l   腦力激盪方法(發散 × 收斂)

l   團隊共創技巧

l   從「不可能」中找創新線索

  1. 原型製作

目標:讓想法快速變成可測試的形式

  • 使用者旅程地圖(Customer Journey Map)

  • 低擬真原型製作

  • AI 工具輔助原型生成

  • 從概念到具體方案的轉換方式

  1. 測試修正

目標:用真實回饋優化想法

  • 訪談與回饋技巧

  • 如何觀察而非辯解

  • 快速修正與迭代

  • 將學習轉化為下一步行動





六、課程風格



​課程講師

黑喜|彭啟東

未來學家

未來敘事執行長、台灣相信世代發展協會理事、出租爺奶社會企業營運長、淡江大學&世新大學兼任講師

|學歷|淡江大學教育與未來設計系博士班、淡江大學未來學研究所(碩士)、朝陽科大視覺傳達設計系(學士)

|創新創業獎項|獲教育部U-start創新創業計畫、國科會FITI創新創業激勵計畫40強、青年老闆築夢計畫校際盃創新創業競賽最佳潛力獎、淡江大學創新創業競賽首獎

|科幻創作獎項| 獲2023台灣華文原創故事編劇駐市計畫、獲2023國藝會小說創作補助、獲2022拍台北電影劇本佳作、獲2018奧普傳媒-好萊塢劇本大賽中文劇本入圍、獲2018文化部青年創作補助、獲2016墨爾本動畫影展入圍、Los AngelesCineFest最佳動畫獎、設計戰國策

|證照|EEC-e-Enterprise Social Marketing Specialist、City&Guild International Supervisory Management、PMI Project Management Ready、Azure AI Fundamentals-AI

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